イオンが新しいオンラインマーケット（EC）として「Green Beans」を発表しました。
運営はイオンネクスト株式会社で、恐らく事業内容としては、amazonフレッシュに似たものになると思われます。
ただ現存のイオンネットスーパーとの違いがどうなるかは現時点では不明です。
参考：最新のデジタル技術と機能を活用したイオンのオンラインマーケット「Green Beans」2023 年夏始動（PDF)
対象のイオンカードを新規申込みの上、イオンウォレット（イオンカード公式アプリ）に登録し、登録した月の翌々月10日（2月なら4月10日）までに利用した金額の10%分のポイント（最大4000ポイント＝4000円相当）がもれなくもらえます！
また新規申込みをするだけで1000ポイント（1000円相当）がもらえるので最大5000ポイント（5000円相当）がもらえます！
＊カード＆利用期間は申込後2ヶ月後の10日まで（1月申込みなら3月10日まで）
＊イオンJMBカード（JMB WAON一体型）は最大2500マイル
＊キャンペーン終了日は現時点で未定
＊1万円以上の利用がポイント還元の対象
＊よりお得な特典がつく場合もあり
Green Beansについて
Green Beansは、ニュースリリース分を読む限り、配達時間を1時間単位で指定出来る、新しいフォーマットのネットスーパーです。
イオンネクスト株式会社（本社：千葉市美浜区、代表取締役社長：バラット・ルパーニ）は２０２３年夏、“オンラインマーケット”としての新ブランド「Green Beans（グリーンビーンズ）」を立ち上げ、サービスを開始します。
同時に、２０２１年に千葉市緑区誉田町に建設を着手した、最先端の AI とロボティクス機能を導入するイオン初の顧客フルフィルメントセンター（以下、CFC）を稼働します。
グリーンビーンズは、２０１９年１１月、イオン株式会社と提携した英国テクノロジー企業 OcadoGroup plc（本社：ロンドン、CEO：ティム・スタイナー）の子会社である英Ocado Solutions（本社：ロンドン、CEO： ルーク・ジェンセン）と共に、最新デジタル技術と機能を活用した画期的なお買い物体験を提供します。AI とロボットを駆使した最先端のオペレーションとロジスティクス、パーソナライズされた快適なユーザーインターフェース、徹底されたコールドチェーンによる高い鮮度管理などにより、これまでにないカスタマーエクスペリエンスを実現します。
グリーンビーンズは、新鮮な食料品や日用品など幅広い品揃えを、いつでもどこでも快適に購入でき、お客さまが欲しいタイミングで玄関先までお届けするオンラインマーケットです。
ニュースリリースには上記のように書かれています。
配達時間は、7:00～23:00の1時間単位で、サービス提供エリアは下記の通りです。
東京都
東京都新宿区・渋谷区・世田谷区・目黒区・中央区・千代田区・品川区・港区・大田区・江東区・江戸川区
千葉県
千葉県千葉市（稲毛区・中央区・花見川区・緑区・美浜区・若葉区）・習志野市・船橋市・市川市・浦安市・八千代市・四街道市
神奈川県
神奈川県川崎市（麻生区・川崎区・幸区・高津区・多摩区・中原区・宮前区）
上記から開始して段階的に開始し、１年を目途に東京２３区全域へ配送を拡大するそうです。
グリーンビーンズの３つの特徴
“お客さまに便利な「まとめ買い」をご提案”としてニュースリリース文には下記のように書かれています。
「Ease」 ～お客さまが便利で、簡単にご利用いただける機能を提供します～
- 使えば使うほどパーソナライズされるスムーズな UI/UX でストレスのないお買い物体験が楽しめます。過去の購入履歴に基づき AI がおすすめ商品をクリック一つでカートインするスマートカート機能、お気に入りのレシピから必要な商品を簡単に選べる機能、優れた検索機能などにより、幅広い商品の中から欲しい商品が簡単に探せます。
- 購入する１４日前から商品を選ぶことができ、自由にお買い物を計画できます。
- 朝７時から夜２３時まで１時間単位の配送枠をご用意し、配送直前にお客さまへ配送予測時間をメールで通知します。
- ６時３０分から２３時３０分まで、カスタマーサービスセンターがお客さまをサポートします。
「Reliability」 ～お客さまに信頼いただけるサービスを提供します～
- 接客と品質管理の教育を受けた自社の専任スタッフ（デリバリークルー）による質の高い配送サービスを提供します。
- 時間管理や温度管理に加え、Green Beans 独自のラッピングにて、産地からお客さまの玄関先にお届けするまで途切れることなく温度管理を徹底することで、１週間鮮度保証のお野菜をお届けします。
- 商品の品質をお伝えするための品質保証期限、アレルゲン、栄養成分などの豊富な商品情報をお伝えします。
「Choice」 ～お客さまがお買いものされるときの選択を支援します～
- レシピなどのリッチコンテンツ、SNS によるコミュニケーションでお客さまへ楽しい情報を発信していきます。
- 豊富な冷凍食品、大容量商品のほか、ご当地品などの独自性の高いグリーンビーンズならではの商品を揃えます。AI による売上予測と厳密な在庫管理により低い欠品率を実現します。
イオンネットスーパーとの違い
ニュースリリース文や日経新聞の記事を見る限り、イオンネットスーパーとの違いは下記のようになっています。
- イオンネットスーパーは1～3万品目、グリーンビーンスは5万品目
- 最低注文金額、ネットスーパーは700円、グリーンビーンズは4000円
- 事前予約、ネットスーパーは10日前、グリーンビーンスは14日前
グリーンビーンスは店舗からの発送ではなく、倉庫からの発送になる点も大きな違いですが、イオンネットスーパーも一部は倉庫（のような店舗）からの発送にはなっています。
ただイオンネットスーパーの倉庫はあくまでも小さな店舗のような存在ですが、グリーンビーンズの倉庫は大規模な倉庫です。
ただグリーンビーンズのデメリットとしては、大都市圏でしか恐らくは営業しないと思える点です。
地方での導入は行われないと思います。
- イオンネットスーパー：地方にも対応
- グリーンビーンズ：大都市圏のみ
そういう意味では、amazonフレッシュに似たサービスになりそうです。
以上、イオンの新しいオンラインマーケット「Green Beans」についてでした。
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