イオンって、お取り置きとかしてくれるのかな？無い商品とかも取り寄せてくれるの？
で、取り寄せや注文した商品でも感謝デーで買えば5%OFFになるのかな？
取り置きはしてもらえる商品としてもらえない商品があるよ。
注文も可能なものと不可能なものがあるんだ。
5%OFFは商品次第、それぞれを詳しく説明するね
イオンで欲しい商品があるけど、お取り置きやお取り寄せとかしてもらえるのかな？店頭に無い商品だけど、注文とか予約って可能なのかな？と悩んでしまうことがありませんか？
また出来れば少しでも安く買いたいからお取り置きとか注文した商品はお客さま感謝デー等で5%OFFで購入出来るのかな？と思いますよね。
それぞれについてイオンの対応を説明します。
対象のイオンカードを新規申込みの上、イオンウォレット（イオンカード公式アプリ）に登録し、登録した月の翌々月10日（2月なら4月10日）までに利用した金額の10%分のポイント（最大4000ポイント＝4000円相当）がもれなくもらえます！
また新規申込みをするだけで1000ポイント（1000円相当）がもらえるので最大5000ポイント（5000円相当）がもらえます！
＊カード＆利用期間は申込後2ヶ月後の10日まで（1月申込みなら3月10日まで）
＊イオンJMBカード（JMB WAON一体型）は最大2500マイル
＊キャンペーン終了日は現時点で未定
＊1万円以上の利用がポイント還元の対象
＊よりお得な特典がつく場合もあり
イオンはお取り置きは可能、ただし除外品もあり
イオンは基本的にお取り置きは可能です。
お取り置きは、基本的に店にある在庫を電話等で注文したり、店に行った時に買いたいけど、手持ちがなかったり、運ぶことが出来ないから後日購入しにくるというものです。
ただしお取り置きしてもらえない商品もあります。
例えば下記のような商品です。
- 人気のゲーム機やゲームソフト
- すぐに売り切れてしまう人気商品
- 生鮮食品等、日持ちしない商品（例外あり）
- 販売数が限定されている数量限定の商品
例えばSONYや任天堂などの新しく出たゲーム機は人気が殺到するので、抽選販売になることが多いため、お取り置きは出来ません。
特に問い合わせが多いのがおもちゃですが、テレビで話題になってすぐに売切れてしまう商品は、お取り置きは出来ません。
生鮮食品も時間とともに値引きしないといけないため、受け付けてもらえません。
なお生鮮食品も、何時までに行くからという、常識的な時間の区切りがあればお取り置きは可能となることが多いです。
例えば朝10時に電話で「お昼12時までに行くので…」ということであれば、生鮮食品でも受けてくれることはあります。
販売数が限定されている商品、例えばチラシで先着順販売の商品を電話でお取り置きしてもらうというのは、当然出来ません。
お取り置きは何日間可能？
お取り置きは何日くらいまでしてもらえるか？と言えば商品にもよります。
基本的には長くて2週間くらいで、数日です。
おそらくお取り置きをお願いする時に店員さんに
いつ頃、お受け取りに来られますか？
と聞かれるので、お互いに納得した日にちを決めることになります。あまりにも期間が長い場合は、断られることもあります。
イオンとしてのお取り置き期間の明確なルールはありません。
しかしシーズン・季節モノであれば、季節が終わる前までに来てもらわないと困ることもあり、何日までに取りに来られるか確認して、それまでに来られない場合は販売してしまうこと了承してもらうのが一般的です。
お取り置きは前払い？後払いも可能？
お取り置きは基本的には後払いです。
前払いになると、それはお取り置きではなく、購入したものを預かってもらっているだけですから。
購入したものは、数日であればイオンで預かってもらうことも出来ます（生鮮食品は除く）。
イオンは電話で在庫確認出来る？
イオンは電話による在庫確認は可能です。もちろん営業時間内のみです。
また混雑時は担当者になかなか電話が繋がらない時もあります。
イオンで商品の注文・お取り寄せは出来る？
イオンで契約のある・取引のあるメーカーの商品であれば基本的には注文が可能です。
例えば家電売場のあるイオンであれば、空気清浄機を販売していることもあります。
でもオプション品のフィルターは店頭には置いてないため、注文して取り寄せてもらうことが可能です。
取引のあるメーカーの商品でも下記のような場合は出来ません。
- 人気のゲーム機やゲームソフト
- すぐに売り切れてしまう人気商品
- 販売数が限定されている数量限定の商品
人気のゲーム機はいつ入荷するかわからないので予約は受けていません。すぐに売切れるような人気商品や限定数のある商品も同様です。
ゲーム機やゲームソフトの注文やお取り置き・予約について
新作のゲームソフトは発売日の1～2週間くらい前までは予約を受け付けています。
ポケモンのゲームソフトは、予約数で店舗配分が決まるため、予約しておかないと購入は難しいです。
なおゲームの予約は前金ではなく後払いになるのが一般的です。支払い方法はイオンの支払い方法と同じです。
また人気のゲーム機は、今はキッズリパブリックアプリでの抽選販売が多いです。
イオンでのゲームソフト・ゲーム機本体については下記記事をご覧下さい。
ゲームソフトは後述するイオンスタイルオンラインでの予約が可能です。
大量注文も可能
例えば地域のイベントでお菓子が大量に必要になるということもあって、注文したいと思うこともありますよね。
または会社なら消耗品を大量に注文したい時もあるでしょう。
そういった大量の注文も対応してもらえます。ただし基本的には前払いです。
- 生鮮食品は前払いが基本（取りに来られないと廃棄しか無いため）
- 日持ちする商品は後払いでも良い場合があり
法事等でお寿司やお刺身、オードブル等を注文したいという場合、もちろん注文は可能ですが、基本的には前払いとなります。
衣料品の無いサイズの注文は難しい場合も
どうしても気に入った服があるけど、サイズが無い場合もありますよね。
この場合、注文が可能かどうかと言えば、商品によります。
他のイオン（ただし大きな地域内）にあれば、取り寄せてくれることもありますが、他のイオンにも無く、メーカー・問屋にも無いこともあるので、その場合は取り寄せそのものが出来ません。
イオンの他店舗からの取り寄せは可能？
いつも行くイオンには無いけど、他の店に在庫としてあるのか、確認した上でお取り寄せは可能かどうか？
結論か可能です。
ただ最近のイオンの店員さんは、面倒なのかあまりそこまで説明してくれる人は少なくなりました。
「他の店にあるか確認してもらえますか？」と確認してください。
出来ないと言われた場合は、本社に投書しましょう。イオンのルールでは出来ることになっているので。
お取り置き品や注文した商品は割引可能？
取り置きしてもらった商品や注文した商品がお客さま感謝デー等で5%OFFになるかと言えば状況・商品によります。
お取り置きは基本的に5%OFFはOK
取り置きしてもらった商品を20日や30日のお客さま感謝デーで購入すれば5%OFFになるのかな？と言えば、基本的には5%OFFになります。
元々売場にある商品は、お客さま感謝デーでの割引対象商品であれば、割引をするのがルールなので、購入日が5%OFFの日であれば、5%OFFになります。
ただし、5%OFF対象外商品であれば当然5%OFFにはなりません。
注文した商品は、商品によって割引になる
注文した商品が5%OFFになるかどうかは、商品によります。
例えば店頭には無かったけど、他のイオンで普通に販売していたりする商品であれば5%OFFになります。
イオンで普通に販売していない商品、例えば家電製品のオプション品（空気清浄機のフィルター等）は、割引対象外となるのが一般的です。
- イオンで普通に販売している商品＝基本は5%OFFになる
- イオンで普通に販売していない商品＝基本は5%OFFにならない
イオンでネット予約が可能な商品
季節の商品、例えばクリスマスケーキやおせちなどはイオンネットスーパーで予約が可能です。
イオンネットスーパーだと配達しか無いと思われていますが、店頭に取りに行く方法でも注文が可能です。
また帰省先で食べるために予約したいということも可能です。
もちろん店頭での受取なので、送料はありません。またレジに並ばず受け取れます。
更にドライブスルーに対応した店舗もあります。
イオンネットスーパーの店頭受取は下記をご覧ください。
また食品以外なら、イオンスタイルオンラインで予約して店頭受取も可能です。
ゲームソフトも可能です。もちろんそのまま配達も可能です。
ただし一部ゲームソフトは配達のみとなっている場合があります。
イオンスタイルオンラインの店頭受取は下記をご覧下さい。
注文が基本な商品は早ければ早いほどお得になるイオン
注文することが基本となる商品、例えば母の日のプレゼント・父の日のプレゼント等は、早く予約すればするほど、イオンはお得になります。
いわゆるギフト商品と呼ばれるものですが、イオンのギフト商品は
- 超早得（超早期割引）
- 早得（早期割引）
- 通常販売（割引なし）
というようになっていて割引率が変わっていきます。
もし送ることが決まっていたら、早めに注文されることをおすすめします。
ギフトは店頭でなく、イオンショップでも取り扱っているので、イオンショップで注文した方がお店に行く手間が無い分、おすすめです。
以上、イオンはお取り置きしてもらえるか、商品の注文は可能かについてでした。
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